Het Dagelijkse Leven Van Een Biebmedewerkster bestaat voor een deel uit ongewone dagen. Zoals vandaag. In het kader van de campagne (her) ontdek de bieb stonden mijn werkzaamheden vandaag in het teken van de komst van een promotieteam naar de Sonse weekmarkt: promotiematerialen moesten opgehangen ( posters, banieren en een deurmat), spullen klaargelegd (folders, kortingsbonnen en gratis paraplu’s) . Ik vind het altijd wel spannend en leuk zo’n campagne. Je weet eigenlijk nooit wat je kunt verwachten. Krijg je extra toeloop, veel nieuwe inschrijvingen? Het doel is natuurlijk om de burger te laten zien dat de bieb de laatste jaren veranderd is. Niet meer alleen de plek waar je gedrukte werken kunt lenen. En dat vind ik nou zo LEUK.
Bij het uitdelen van de folder “de nieuwe bieb” aan de balie werd me gelijk gevraagd of het over de nieuwe bieb ging. Tja. Wij wachten namelijk in Son en Breugel al meer dan 12 jaar op een nieuwe bibliotheek. Helaas nee. Niet over een nieuw biebgebouw. Dat laat nog op zich wachten.
Nou doe ik altijd graag mee als het gaat om het promoten/ verkopen van onze organisatie. Laat mij maar schuiven. Het is dan ook erg zinvol om de klant onze gemaksdiensten uit te leggen. Klant: Oja, kun je via de website verlengen en reserveren? Dat wist ik niet. Ik: zelfs op vakantie in China ( als u de biebpas bij u heeft).
Een oudere meneer nam de tijd en liet zich door mij uitgebreid voorlichten over onze website, de online mogelijkheden, de games en de gamecase, de lezingen, de e-readers enz. enz. Toen ik hem vertelde dat als hij wilde leren bloggen, twitteren of nieuws volgen via Internet, hij onze site kon raadplegen of gewoon een medewerkster aan kon spreken, keek hij toch wel enigszins verbaasd. Kijk, dat heb ik nou graag.
Helaas voor het promotieteam was het vandaag niet erg druk op de weekmarkt . Het tijdstip was misschien niet helemaal goed gekozen ( tussen Sint en Kerst). En extra toeloop hebben we denk ik niet gehad. (Men wist waarschijnlijk niet dat de koffie gratis was). Maar dat is het meetpunt ook niet. Als de mensen de uitgereikte folder maar lezen. En met een nieuwe blik naar de bieb gaan kijken. Daar is het om te doen natuurlijk.
En wij. Wij gaan gewoon door met promoten van onze eigentijdse bieb. Er is nog genoeg te vertellen aan heel veel mensen. Zoals ik al zei: laat mij maar schuiven.
DLVEB deel 12: presentaties in de bibliotheek.
Naast de gangbare biebtaken zoals uitleenwerkzaamheden, houd ik me ook bezig met de activiteiten en maak ik presentaties. Soms aan de hand van landelijke campagnes ( NL Leest, Boekenweek, maand van het Spannend boek enz.), soms aan de hand van een lokale gebeurtenis ( verkiezingen,lokale thema’s) envaak help ik bij het presenteren van kunstwerken van exposanten. Ook probeer ik de bieb tijdens feestdagen een beetje in de sfeer te brengen. Naar aanleiding van een foto van een boekenkerstboom ( Twitter) en de cursus etaleren en presenteren heb ik mijn portofolio weer eens van stal gehaald. De in dit bericht geplaatste foto’s zijn een tweetal presentaties die ik ooit eens heb gemaakt.
Bovenstaande foto is een gedekte tafel met als titel “een smakelijk boek“. Bijkomstigheid bij een dergelijke presentatie is dat er zich mensen melden die een tafel willen reserveren voor volgend jaar :-). Een low budget presentatie met als enige aanschaf een fles goeie wijn ( en met een beejte goeie contacten met de slijter zelfs ook nog gesponsord).. En die gaat na de Kerst wel op. De rest van de attributen komt uit mijn eigen keukenkastje.
De tweede foto is “een alternatieve kerstboom”. Ik hou zelf niet zo van dat klassieke kerst gedoe . Een uurtje struinen door het bos, een beetje knutselen in de schuur, wat kerstballen, doeken en verlichting en klaar is kees ( einna). Achteraf zou ik het een beetje anders hebben aangepakt maar alla, kon er mee door.
Van huis uit ben ik zuinig aangelegd. Al( watertandend) lopend door de showrooms van Beekwilder zag ik vele alternatieven voor de toch redelijke kostbare presentatie attributen.
- Ik struin( de) dan ook menig rommelmarkt af op zoek naar bruikbare zaken voor de bieb. Zo heeft een oude lampenkamp een stalen binnenkant die je uitstekend kunt gebruiken om ornamenten aan het plafond te hangen. En voor €0,20 had ik een grote Indische waaier die al regelmatig bij een presentatie is gebruikt.
- Een andere tip om aan materialen te komen? Ga tijdens de feestdagen eens langs bij de supermarkt en praat met de bedrijfsleider. Als je het vriendelijk vraagt mag je een deel van de Sint of Kerstversiering na de feestdagen ophalen ( recycling) . Wel snel zijn. Scholen zijn er ook snel bij.
- En wat dacht je van de uitverkoop bij de tuincentra. Voor een habbekrats gaan de versieringen na de feestdagen over de toonbank.
- Ook doe het zelf zaken bieden voor relatief weinig geld alternatieven voor dure basis presentatiematerialen (bv. betonmatten).
Het blijft voor mij een uitdaging om naast de hang naar professionaliteit en kwaliteit in de presentaties de kosten beperkt te houden. Waarom duurder maken dan nodig is? Daar is niks mis mee.
DLVEB deel 11: workshop etaleren en presenteren.
Nou, eigenlijk geen dag uit het dagelijkse leven van een biebmedewerkster(DLVEB) maar meer een bijzondere dag uit het leven van een biebmedewerkster. Niet op de fiets naar het werk maar met de trein. En niet naar Son maar naar Amsterdam. Met 3 collega’s uit de andere dommeldalvestigingen naar een workshop etaleren en presenteren van Beekwilder. Interessant. Voor een aantal tips verwijs ik naar het weblog van mijn collega Annette. Hoef natuurlijk haar werk niet over te doen.
Waar ik nog even op wil wijzen is het feit dat je nauwelijks benul hebt van de reis van anderhalf uur. 4 dames ( van ongeveer gelijke leeftijd) hebben natuurlijk geen gebrek aan gespreksstof. Integendeel. de reis was eigenlijk te kort :-).
En ik wil zeker niet vergeten op te merken dat onze deelname aan een dergelijke workshop wederom een teken is dat de bibliotheek professionaliseert. Een aantal jaren geleden heb ik een tweetal ( overigens uitstekende) cursussen gevolgd over het maken van presentaties in de bibliotheek. De cursus was toen nog vooral gericht op het maken van low budget presentaties ( denk aan banieren van
behangpapier). Niks mis mee hoor ( ik zal hier nog lang voordeel uit halen) maar het accent van deze workshop lag toch meer op het marketingaspect (aandacht trekken, interesse wekken, verlangen oproepen, aankoop van product) . Hoewel ik dus al wat kennis in huis had over het maken van presentaties was dit toch een zinvolle aanvulling. De foto’s zijn de resultaten van de opdracht tijdens de workshop. En weer een certificaat in de pocket.
En ik wil nog graag eens terug naar de showrooms. Dan met een zak vol duiten…….
DLVEB deel 10: De betekenis van een pauwenveer.
Gisteren bij de start van een presentatie over Sinti en Roma ( in de Jeugd-en Jongerenraad waar ik als biebmedewerkster onderdeel van uit maak) , werd ons een pauwenveer in de hand gedrukt. De opdracht was de veer op de middelvinger te laten balanceren. Geen punt. Lukte perfect. Vervolgens moesten we de opdracht herhalen, maar kijken naar de middelvinger. De veer schoot alle kanten uit en wij ook om te voorkomen dat hij omviel. Bij de eerste opdracht keek iedereen omhoog waardoor de opdracht gemakkelijk was uit te voeren. Bij de herhaling keken we dus omlaag en ging het fout.
Wat wilde de opdrachtgever ons meegeven? Kijk niet achterom, maar kijk vooruit.Laat het verleden geen reden zijn om de toekomst te belemmeren.
Vervolgens zag ik het vandaag het filmpje van Frans Timmermans, staatssecretaris van Eurpese Zaken op Frankwatching : “bij grote veranderingen zien we anderen als bedreiging”.
Wat kun je in een paar dagen af en toe toch tot mooie inzichten komen. En gelijk een aantal voorbeelden uit het dagelijkse leven ( prive en werk) voor de geest halen waar deze inzichten op van toepassing zijn. Herkenbaar?
DLVEB deel 9: Organiseren en improviseren
Gisteravond een lezing in onze bieb . Dit keer bezocht Wim Daniëls, taalkundige en schrijver onze vestiging. In het kader van het Jaar van de Traditie.
Een aantal regionale bibliotheken heeft gezamenlijk , in samenwerking met het Regionaal Historisch Centrum Eindhoven een programma samengesteld genaamd “De Carrousel van de Traditie“.
Komt toch wel het een en ander aan organisatie bij kijken. Uiteraard dienen van te voren afspraken te worden gemaakt met de persoon in kwestie. Tijd, plaats, kosten, benodige apparatuur. Je kent het wel. Daarnaast dient de PR geregeld, toegangskaarten gemaakt, afspraken maken met collega’s voor assistentie . Op de dag zelf schouwen met stoelen, aparatuur koffie, flesje wijn regelen, inleiding voorbereiden. Help!!! Niks vergeten?
En dan op de avond? De microfoon werkt niet ( wat een blamage, vanmiddag bij test nog wel), de koffie is toch wel erg slap ( omdat de koffie gratis is Wim?). Dan maar improviseren. Zonder microfoon kan in verband met het goede stemgeluid van spreker in de kleine leeszaal gelukkig ook , kleine ( reserve) koffiezetaparaten maar ingeschakeld.
En verder? De avond was super, de spreker was in vorm ( wat een woordenwaterval, anekdotes en woordspelingen) zijn uitlatingen herkenbaar, de sfeer intiem en het publiek vond het razend interessant en leuk.
Ondanks alles geslaagd? Ja, GESLAAGD.
(foto: via moillusions )